Sabemos quién eres.
Y ahí se queda.
Qué pedimos, para qué sirve cada dato, quién más lo toca y cuánto tiempo se guarda.
Lo esencial
Cuatro cosas, antes de los doce apartados.
No vendemos datos
Ni a laboratorios, ni a aseguradoras, ni a hospitales, ni a corredores de datos. No hay publicidad en la app: vivimos de la comisión.
Tu tarjeta no la tenemos
La guarda el procesador de pagos. Nosotros guardamos un token. Nadie en cubrime ve tu número completo.
El otro médico ve lo justo
Tu nombre, tu especialidad, tu colegiación vigente y el turno. Nada más.
Te puedes ir
Pides la baja y lo tuyo se borra. Sobreviven las actas ya cerradas y los comprobantes fiscales.
Lo de abajo dice lo mismo con más detalle. Si algo no cuadra, escríbenos a hola@cubrime.com y lo corregimos.
01
Quién responde por tus datos.
cubrime es un servicio de Genius Publishing and Marketing, S. de R.L., domiciliada en Honduras. Esa empresa decide qué datos se recogen y responde por ellos.
Esta política cubre la app y el sitio cubrime.com. El correo es hola@cubrime.com. Contesta una persona.
cubrime pone en contacto a dos médicos. No emplea a nadie, no presta servicios médicos y no interviene en el honorario.
02
Qué datos recogemos, y para qué sirve cada uno.
No pedimos nada que no use el producto.
Identificación
Nombre completo, número de documento, foto del documento y una selfie.
Para qué: Comprobar que eres quien dices. Es lo que hace que esto sea una red cerrada.
Profesionales
Número de colegiación, especialidad y los establecimientos donde trabajas.
Para qué: Comparar tu colegiación con el padrón y decidir a qué turnos eres elegible.
Contacto
Correo y teléfono, los dos con código de verificación.
Para qué: Avisarte de un turno, confirmarte una cobertura y devolverte el acceso si pierdes el teléfono.
De uso
Turnos que publicas, turnos que tomas, postulaciones, coberturas cerradas y el monto de cada una.
Para qué: Tu agenda, las actas de cobertura y la única métrica que miramos: cuántas guardias se llenan y en cuánto tiempo.
De pago
Un token del procesador de pagos, el registro de las comisiones y las facturas emitidas.
Para qué: Cobrar la comisión a quien publica y emitir la factura. La tarjeta no la guardamos nosotros.
Técnicos
Modelo de dispositivo, versión de la app y registros de error.
Para qué: Arreglar lo que se rompe. No se usan para perfilarte: no hay publicidad.
Falta una categoría porque no existe: datos clínicos de pacientes. cubrime no toca expedientes, ni historias, ni resultados. Acá se coordina quién va a estar en la guardia, no lo que pasa en ella.
cubrime es una red de médicos colegiados. No hay cuentas de menores de edad y no recogemos datos de menores.
03
La verificación de identidad la hace un tercero.
Comparar una cara contra un documento es un oficio aparte. Lo hace un proveedor externo especializado, y por eso esas dos imágenes salen de acá.
Qué se le manda. La foto de tu documento y la selfie. Nada más: ni tu correo, ni tu colegiación, ni tu historial.
Qué hace con eso. Compara la cara con la del documento, revisa que no esté alterado y lee los datos impresos.
Qué nos devuelve. Un resultado —coincide o no— y los datos leídos: nombre, número y fechas.
Qué nos quedamos. El resultado y los datos leídos. Las imágenes se borran al cumplirse el plazo del apartado 08.
Qué no puede hacer. Trabaja por encargo nuestro. No puede usar tu documento ni tu selfie para nada suyo, ni venderlos, ni entrenar nada con ellos.

04
El padrón del Colegio Médico se consulta, no se publica.
Comparamos tu número de colegiación con el padrón del Colegio Médico de Honduras. Así comprobamos que eres médico colegiado y que tu colegiación sigue vigente.
No lo publicamos. No se muestra en el sitio, no se expone en la app y no se pueden buscar médicos desde acá.
No lo revendemos. No armamos con él un directorio ni un producto aparte.
Lo que no decide el sistema, lo decide una persona. Cuando la comparación no es clara, alguien del equipo la revisa viendo lo mínimo necesario.
05
Los datos de tu tarjeta los guarda el procesador, no nosotros.
El número de tu tarjeta va directo al procesador de pagos. A nosotros nos devuelve un token, que solo sirve para cobrarle a esa tarjeta desde nuestra cuenta. Nadie en cubrime ve tu número completo.
Del honorario no hay datos bancarios. Nunca pasa por la app. Solo queda registrado el monto acordado, porque es parte de lo que ustedes cerraron.
La factura. La comisión del 12% lleva ISV del 15% y se factura con CAI, la autorización fiscal del SAR.
Qué lleva esa factura. Tu nombre, y tu RTN si nos lo das. Es un registro fiscal: se conserva el plazo que exige la ley, aunque te des de baja.
El procesador de pagos todavía no está contratado. Cuando lo esté, escribimos acá cuál es y qué recibe, antes de que se cobre la primera comisión.
06
Qué ve el otro médico, y qué no se comparte nunca.
Esto es todo lo que ve quien va a cubrirte:
Tu nombre y tu especialidad. Lo mínimo para que la decisión sea una decisión.
Que estás verificado. El estado, no los documentos con los que se llegó a él.
Tu número de colegiación. Y que está vigente. Es lo que te habilita a ejercer.
El turno. Establecimiento, fecha, horario y el monto que ofreces.
Lo que no ve: tu documento, tu selfie, tus datos de pago ni tu historial completo. Tu correo y tu teléfono se comparten solo cuando la cobertura queda cerrada, porque a esa altura necesitan poder llamarse.

El acta y su folio público son la única excepción. Con el folio y un dato más, cualquiera comprueba que la cobertura existió: quién cubrió a quién, dónde y cuándo.
El acta no muestra el honorario ni datos de contacto. Y sin los dos datos no se abre nada.
Lo que no sale de acá, nunca:
No se venden datos. A nadie, por ningún monto. No hay corredores de datos, ni listas, ni publicidad.
No se los damos a hospitales ni aseguradoras. Ni a laboratorios, ni a visitadores, ni a nadie que quiera venderte algo.
No entrenamos nada con tu documento. Ni nosotros ni el proveedor de verificación.
A una autoridad, solo con orden. Se entrega lo que la orden pida. Salvo que la orden lo prohíba, te avisamos.
07
Quién más toca tus datos para que esto funcione.
Son tres, y cada una recibe solo lo suyo:
El proveedor de verificación de identidad. Recibe la foto del documento y la selfie. Es el apartado 03.
El procesador de pagos. Recibe los datos de tu tarjeta y nos devuelve el token. Todavía no está contratado.
La infraestructura. Los servidores, la base de datos y el servicio que manda los correos.
Ninguno puede usar tus datos para lo suyo. Trabajan por encargo, con instrucción escrita.
Parte de la infraestructura está fuera de Honduras. Algunos datos tuyos se guardan en servidores de otro país, con las mismas condiciones.
08
Cuánto tiempo se guarda cada cosa.
Foto del documento y selfie
12 meses desde la verificación
Permite sostener una verificación si alguien la cuestiona. Después se borran las imágenes y queda solo el resultado.
Resultado de la verificación
Mientras la cuenta esté activa
Respalda que eres un médico verificado cada vez que alguien te ve en un turno.
Colegiación, especialidad y establecimientos
Mientras la cuenta esté activa
Decide a qué turnos eres elegible. Sin esto no hay red.
Correo y teléfono
Hasta 30 días después de la baja
El margen es para confirmarte la baja y responder cualquier reclamo sobre ella.
Actas de coberturas cerradas
10 años
Son una constancia, y una constancia que se borra deja de servir.
Facturas y registro de comisiones
El plazo que exige la ley fiscal
Son documentos fiscales. Su conservación no la decidimos nosotros.
Registros técnicos y de error
90 días
Sirven para arreglar una falla reciente. Más viejos no le sirven a nadie.
09
Lo que puedes pedirnos, y cómo.
En Honduras el habeas data te da derecho a saber qué información tuya guarda un tercero y a pedir que se corrija o se elimine. Acá se ejerce así:
Ver lo que tenemos. Pídelo y te mandamos una copia de todo lo tuyo, en un formato legible.
Corregir lo que esté mal. Se corrige. Nombre, documento y colegiación piden verificar de nuevo: son los que sostienen la confianza de los demás.
Darte de baja. Cuando quieras y sin explicar por qué. Lo que pasa después está en el apartado 10.
Oponerte a un uso. Escríbelo. Si el producto puede funcionar sin eso, se para.
Cómo se pide. Escribiendo a nuestro correo desde el correo de tu cuenta. Respondemos en 30 días como máximo.
El correo es hola@cubrime.com. Si tenemos que verificar que eres tú antes de mandarte tus datos, te decimos cómo.
10
Qué pasa con tus datos cuando te das de baja.
Se borra. Tu correo y tu teléfono, tus datos técnicos, tu disponibilidad, tus postulaciones abiertas y las imágenes de la verificación.
Se conserva. Las actas de coberturas ya cerradas, con el nombre y la colegiación de los dos médicos, y los comprobantes fiscales.
Se sigue debiendo. Las comisiones pendientes no se borran con la cuenta.
Lo que se conserva no se usa para otra cosa. No vuelves a aparecer en el muro, no te llegan correos y no eres parte de la red.
Queda como registro. Del otro lado de cada acta hay otro médico que también necesita poder probarla.
12
Contacto y cambios a esta política.
Para cualquier cosa de esta página, el correo es hola@cubrime.com. Contesta una persona.
Si cambiamos algo importante, te avisamos en la app antes de que aplique. Si el cambio amplía lo que hacemos con tus datos, te lo preguntamos en vez de darlo por aceptado.
Última actualización: septiembre de 2026.
Genius Publishing and Marketing, S. de R.L. · Honduras
Pedimos lo que hace falta para que un médico pueda dejar su guardia en manos de otro sin conocerlo. Ni un dato más.
Si algo de acá te parece de más, dilo: las preguntas frecuentes salieron de gente que preguntó primero.